Mentions légales
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.
Éditeur du site
Le site elanov.fr est édité par :
- ELANOV, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 10 000 € ;
- immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 989 980 248 R.C.S. Bordeaux ;
- numéro de TVA intracommunautaire : FR91989980248 ;
- siège social : 9 rue de Condé, 33000 Bordeaux, France ;
- téléphone : 05 35 54 44 63 ;
- adresse électronique : contact@elanov.fr.
Le site présente l’activité de rénovation énergétique de la société ELANOV, sous la marque Elanov.
Directeur de la publication
Eric GROSSETIE.
Hébergement
Le site est hébergé par IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France. Téléphone : 09 70 80 89 11.
Assurances et certifications
ELANOV dispose d’une assurance responsabilité civile décennale pour les travaux relevant de cette garantie, dans les conditions et limites prévues au contrat.
ELANOV est en cours de certification Certirenov, certification RGE (reconnu garant de l’environnement) pour les offres de rénovation globale, condition d’éligibilité à MaPrimeRénov’ et aux certificats d’économies d’énergie (CEE) pour les travaux concernés.
Médiation de la consommation
En cas de litige, le consommateur peut adresser une réclamation écrite à ELANOV par e-mail à contact@elanov.fr ou par courrier à son siège social : 9 rue de Condé, 33000 Bordeaux.
Si le litige n’a pas pu être résolu après cette réclamation préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par ELANOV, sous réserve des conditions de recevabilité de sa demande :
GIE MEDIMMOCONSO
1 Allée du Parc de Mesemena – Bât A – CS 25222
44505 LA BAULE CEDEX
Site internet : medimmoconso.fr.
Les modalités de saisine et les conditions de recevabilité sont disponibles sur le site du médiateur.
Propriété intellectuelle
Les textes, éléments graphiques, photographies, logos et autres contenus présents sur ce site sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable du titulaire des droits est interdite, sauf exceptions prévues par la loi.
Responsabilité
ELANOV s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Les informations diffusées sur ce site sont toutefois générales et ne remplacent pas une étude technique, un devis ou la vérification des conditions d’éligibilité aux aides en vigueur. ELANOV ne peut garantir l’absence totale d’erreur, d’interruption ou d’indisponibilité du site.
Données personnelles
Pour connaître les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles ainsi que vos droits, consultez la Politique de confidentialité. Pour toute demande relative à vos données, écrivez à contact@elanov.fr.
Contact
Pour toute question concernant le site, vous pouvez contacter ELANOV par téléphone au 05 35 54 44 63 ou par e-mail à contact@elanov.fr.